Termini e condizioni di vendita
Le presenti Condizioni generali di vendita regolano gli acquisti effettuati sul negozio online STADIO (di seguito «il Negozio») da parte dei clienti consumatori. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate. Il contratto è regolato dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
1. Prodotti
I prodotti sono descritti nelle rispettive schede con la massima accuratezza possibile, con composizione e caratteristiche dichiarate dal produttore. Le immagini hanno valore illustrativo: lievi differenze di colore, dovute anche alle impostazioni dello schermo, non costituiscono difetto. La vestibilità può variare da un brand all'altro: consulta la guida alle misure e le indicazioni della scheda prodotto.
2. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA. La spedizione Express in Italia è gratuita. Il prezzo applicato è quello indicato al momento dell'ordine. Gli sconti «Componi il look» (20% con 2 capi, 30% con 3 o più capi) si applicano automaticamente nel carrello e non sono cumulabili con altre promozioni, salvo diversa indicazione.
3. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine, che riepiloga prodotti, prezzi, spese e condizioni applicabili. Conserva questa email: è il documento che riassume il tuo acquisto. Ci riserviamo di non accettare ordini incompleti o anomali; in tal caso ti avvisiamo e, se hai già pagato, ti rimborsiamo integralmente.
4. Pagamento
Puoi pagare con le principali carte di credito e di debito, Apple Pay e Google Pay. I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento sicuri e certificati: il Negozio non conosce né conserva i dati completi della tua carta.
5. Consegna
Spediamo solo in Italia, con consegna in 3–5 giorni lavorativi. Tutti i dettagli sono nella Politica di spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te al momento della consegna.
6. Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto senza indicarne il motivo, secondo quanto descritto nella pagina Recesso e resi. Il capo deve essere restituito non indossato e con le etichette originali.
7. Garanzia legale di conformità: 2 anni
Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Per far valere la garanzia, contattaci dalla pagina Contatti descrivendo il difetto e allegando una foto e il numero d'ordine. Hai diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione e, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
La garanzia non copre l'usura naturale dovuta all'uso, né i danni causati da lavaggi non conformi alle indicazioni dell'etichetta o da uso improprio.
8. Assistenza e reclami
Per qualsiasi richiesta o reclamo puoi scriverci dalla pagina Contatti: rispondiamo entro un giorno lavorativo.
9. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Resta salva la possibilità di ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla legge.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare le presenti condizioni. Agli ordini si applicano le condizioni pubblicate al momento dell'acquisto.